УМОВИ ЗАМОВЛЕННЯ Catering Box:

Приймаємо  замовлення не пізніше, ніж за 24 години до бажаного часу доставки.
У будні дні, за попереднім погодження, доставляємо замовлення з 10:00 до 17:00 години. Через велику завантаженість рекомендуємо замовлення на святкові та вихідні дні робити завчасно *.

При оформленні замовлення необхідно внести попередню оплату у розмірі 30% від загальної суми замовлення будь-яким із способів оплати доступним на нашому веб-сайті (окрім оплати товару кур’єру).

Замовлення вважається здійсненим тільки за умови його підтвердження менеджером та отриманням попередньої оплати. Доставляються тільки підтверджені замовлення.

Скасування замовлення можливе не пізніше, ніж за 24 години до призначеного часу доставки. У разі несвоєчасної відміни замовлення Виконавець залишає за собою право не повертати кошти, в інших випадках грошові кошти будуть повернені протягом 2-х робочих днів з моменту повідомлення Покупцем представника Виконавця про скасування замовлення.

УМОВИ ЗАМОВЛЕННЯ виїзного кейтеринга (організації харчування):

Замовлення організації харчування приймаємо не пізніше, ніж за 3 дні до бажаного дня проведення заходу.

Після остаточного погодження вартості та об’єму послуг замовник зобов’язується здійснити попередню оплату у розмірі 30% від загальної суми замовлення будь-яким із способів оплати.

Замовлення харчування вважається прийнятим та погодженим з моменту отримання Виконавцем попередньої оплати, вказаної вище в цьому розділі.

Скасування замовлення виїзного кейтеринга можливе не пізніше, ніж за 3 дні до призначеного часу заходу. У разі несвоєчасної відміни замовлення Виконавець залишає за собою право не повертати кошти, в інших випадках грошові кошти будуть повернені протягом 2-х робочих днів з моменту повідомлення скасування замовлення.

УМОВИ ДОСТАВКИ:

Замовлення доставляється тільки після підтвердження менеджером, та внесення передоплати.

Доставка здійснюється по місту Київ та у Київську область.

При замовленні на суму від 300 грн. до 4 000 грн. вартість доставки в зеленій зоні** 100 грн. (За межами зеленої зони розраховується індивідуально в залежності від відстані *)

При замовленні на суму більше 4 000 грн. – безкоштовна доставка в межах зеленої зони**, виділеної на мапі.

Адресна доставка по всій Україні (за територію Києва доставка розраховується індивідуально).

Доставка за межі Києва розраховується по кілометражу індивідуально, залежно від замовлення *.

*уточнюється у менеджера
**зелену зону доставки ви можете побачити на мапі, розташованій на нашому Веб-сайті

Повернення товару UBI Catering Box:

Категорії товарів, які можна / не можна повернути

Повернути можна всі товари, які, на думку покупця, не відповідають його очікуванням.

Терміни, умови та порядок (процес) повернення товарів неналежної якості:

– Клієнт виявляє недолік товару, який вказує на можливість повернення.

– Клієнт приймає рішення про повернення і повідомляє про це дзвінком або в інший медіа-канал UBI Catering Studio.

Для максимально швидкого вирішення будь-яких питань просимо писати нам Facebook за посиланням  – @ubi.catering.studio